As dúvidas mais comuns sobre nossos serviços. Não encontrou o que procura? Fale pelo WhatsApp.
Quais serviços a VaideVan oferece?
Fretamento corporativo mensal, transfer aeroporto (GRU, CGH, VCP), van para eventos, excursões, aluguel sem motorista, transporte VIP, compra e venda de Sprinter e transformação de vans.
Em quais cidades vocês atendem?
49+ cidades em SP e 12 estados. Grande SP completa, interior e litoral.
Vocês atendem 24 horas?
Sim. Operamos 24h, 7 dias por semana, incluindo feriados.
Qual o tempo de resposta para orçamentos?
Em horário comercial, menos de 10 minutos pelo WhatsApp.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Emitimos NF para todos os serviços, PJ e PF.
Quais formas de pagamento aceitam?
PIX, cartão de crédito, débito, transferência bancária e boleto para contratos mensais.
Como funciona o contrato mensal de fretamento?
Valor fixo mensal, motorista fixo, SLA de pontualidade, NF mensal consolidada e rastreamento GPS. Início em até 48h após assinatura.
Qual habilitação preciso?
CNH categoria D válida, sem restrições, emitida há pelo menos 2 anos.
O seguro está incluso?
Sim. Seguro contra terceiros incluso. Seguro casco total opcional.
Posso alugar para outros estados?
Sim. Atendemos 12 estados com autorização interestadual inclusa no contrato.
Vocês monitoram voos em tempo real?
Sim. Atrasos são detectados automaticamente e o motorista ajusta sem custo extra.
O motorista espera com placa?
Sim. Para desembarques o motorista aguarda com placa de identificação no terminal.
Qual o tempo de tolerância de espera?
Até 60 minutos de atraso do voo sem custo adicional.